CRA Semaine 1 | Kaëlig CHRISTOUX

Résumé de la première semaine

Première semaine d'intégration au sein de la CARSAT Bretagne. Découverte de l'environnement professionnel, présentation des services et des outils. Début de l'apprentissage de la masterisation de postes avec l'outil Ivanti et premiers changements d'ordinateurs pour les utilisateurs.

Lundi 19/05

Matin :

Accueil au sein de l'entreprise
Présentation des différents services et du travail confié
Présentation du règlement intérieur

Après-midi :

Présentation de l'Active Directory de la CARSAT
Installation et configuration de postes avec Ivanti

Mardi 20/05

Matin :

Masterisation de postes et attribution
Intervention pour changement d'ordinateur d'une employée
Étiquetage des PC stockés
Vérification des PC à donner aux employés

Après-midi :

Masterisation et attribution d'un poste
Association dans l'Active Directory
2 réunions (ressenti CDD + point hebdomadaire du service)

Mercredi 21/05

Matin :

Préparation de postes pour changements d'utilisateurs
Création de deux tokens pour connexion sécurisée en télétravail

Après-midi :

Préparation de 3 postes pour changements
Installation complète dans une salle (écrans, câbles, périphériques)
Installation du logiciel Zoom sur les PC

Jeudi 22/05

Matin :

Préparation de postes pour changements
Réinitialisation d'un mot de passe dans l'Active Directory

Après-midi :

Préparation de postes
En autonomie : changement de 3 postes avec leurs utilisateurs

Vendredi 23/05

Matin :

En autonomie : changement d'un poste avec une utilisatrice
Inventorisation d'une centaine d'écrans (déballage, étiquetage)

Après-midi :

Suite de l'inventorisation des écrans
Installation de logiciels (PDFsam Basic, Xmind)

Compétences mobilisées

B2.1.2 B2.2.1 B2.2.3 B2.2.4 B2.2.5 B2.2.6 B2.3.4 B1.1.1 B1.1.5 B1.4.3 B1.5.3

Télécharger le CRA (PDF) Retour Stage 1

Référentiel BTS SIO - SISR

Compétences mobilisées cette semaine

Support et mise à disposition de services informatiques

B1.1.1

Gestion du patrimoine informatique

B1.1.5

Accompagnement des utilisateurs dans l'appropriation d'un service

B1.4.3

Gestion des configurations

B1.5.3

Gérer la capacité et les performances des équipements et des systèmes

Administration des systèmes et des réseaux

B2.1.2

Automatisation de l'installation et de la configuration d'un poste de travail

B2.2.1

Installation et configuration d'éléments d'infrastructure

B2.2.3

Création et optimisation de scripts

B2.2.4

Automatisation de tâches d'administration

B2.2.5

Gestion et optimisation du stockage

B2.2.6

Mise en place de services d'annuaire

B2.3.4

Gestion d'incidents et demandes d'assistance